Cum fac o rezervare?
Wild Carpathia Adventure este un site care va permite sa rezervaţi instant un serviciu turistic prin completarea formularului de comanda. Ofertele afişate sunt disponibile in momentul accesarii, aplicaţia noastra interogand in timp real bazele de date ale pensiunilor.
Cum platesc?
Plata se face fie cash in agenţie, fie prin transfer bancar in euro sau lei, fie prin depunere in conturile noastre bancare.
Ce documente primesc?
Daca platiţi la sediul agenţiei primiţi urmatoarele documente:
- Contractul turist-agenţie;
- Factura reprezentand contravaloarea serviciilor achiziţionate emisa de agenţia Wild Carpathia Adventure;
- Chitanţa pentru plata pachetului achiziţionat emis de agenţia Wild Carpathia Adventure.
Daca platiţi prin transfer bancar, primiţi toate documentele in format electronic (conform standardelor Uniunii Europene) adica:
- Factura reprezentand contravaloarea serviciilor achitate;
- Chitanţa pentru plata pachetului achiziţionat.
Care este circuitul documentelor?
In cazul plaţii online sau prin transfer bancar, dupa ce a fost confirmata efectuarea plaţii pentru pachetul achiziţionat, clientul primeşte prin intermediul adresei de e-mail urmatoarele documente in format electronic:
- Factura reprezentand contravaloarea serviciilor achitate;
- Chitanţa pentru plata pachetului achiziţionat.
Preţul este pe camera sau pe persoana?
In general, preţurile sunt pe camera.
Ce este un Voucher?
Voucher-ul este documentul de calatorie care atesta faptul ca turistul are o rezervare facuta la o unitate de cazare. In voucher se inscrie numele turistului, numele unitaţii de cazare, perioada cazarii, precum şi alte servicii rezervate (masa). De asemenea este documentul pe care trebuie sa-l prezentaţi la sosirea la pesiune.
